Siebel CRM Consultancy

		Technical CRM: wij ontwerpen, implementeren en ondersteunen uw Siebel omgeving. CuReMa verzorgt alle technische Siebel aspecten: Siebel Configuratie: Configuration, Administratie, Scripting Siebel Architectuur: Installatie: Windows en Unix, Load Balancing Siebel Integraties: Workflow, Integratie Objecten, XML, EIM, Websphere MQ, Web Services Siebel Ondersteuning: Eindgebruikers, Hoofdgebruikers, Administratie, Evolutief onderhoud

		Functional CRM: wij analyseren uw klantgerichte processen en vertalen deze in een functionele blauwdruk. Wij hebben ervaring in de volgende sectoren: ePharma eMedia Telecom Automobiel Professional Services Overheid Wij beschikken tevens over de nodige opleiding en certificatie: Siebel Certified Business Analyst.

		Projectbeheer: wij beheren, coördineren en volgen uw CRM project op. Gebruik makende van een combinatie van: de PMBOK (Project Management Body of Knowledge), best practices geleerd over de jaren heen en onze eigen projectaanpak, streven we naar de realisatie van uw project op tijd en binnen budget.

Wij geloven vol overtuiging dat mensen en ervaring het verschil maken bij het realiseren van CRM projecten.